CONTATO

Nossa equipe de suporte auxilia de forma confiável e competente em qualquer dúvida relacionada ao Resgatura. Seja apenas para se informar, seja se já estiver registrado ou usando ativamente a plataforma, ajudamos você a avançar rapidamente.

Como nos contatar

Apoiamos você de forma específica em todos os assuntos relacionados à sua conta e ao uso do Resgatura. Nossa equipe está disponível de segunda a sexta no horário comercial (BRT) e atende solicitações com alta prioridade. Áreas típicas em que ajudamos:

Criação e verificação da sua conta, assim como gestão de conta (inclui configuração de perfil e de risco)
Ajuda técnica para a plataforma, o app ou em caso de erros
Perguntas sobre depósitos e retiradas, prazos de processamento e métodos de pagamento aceitos
Informações sobre funcionalidades, estratégias, lógica de IA e instrumentos disponíveis
Comentários, ideias e sugestões de melhoria para o desenvolvimento
Suporte para outras questões, desde gerais até individuais

Use o formulário de contato seguro abaixo e preencha todos os campos relevantes para que possamos processar sua solicitação rapidamente. Em geral você receberá uma resposta em dias úteis no prazo de 24 horas, muitas vezes antes. Para questões técnicas urgentes, um chat ao vivo pode estar disponível (dias úteis 9–18h).